XXXX,男性,汉族,中共党员,出生于197XX年月,拥有大专学历。1991年XX月,他加入了军队。在19xx年,他加入了违法处理办公室,成为了该办公室的代理主任,一直担任至今。
一、加强学习,提高思想意识和服务意识。为了进一步提升自己的综合素质,张贤同志时刻牢记作为人民警察的初心,不忘为民服务的使命。他坚持每天收集群众的反馈信息,并且始终遵守学习制度,不敢有丝毫懈怠。同时,他注重结合自己的工作实际,利用业余时间深入到机关、学校、社区和乡镇,进行交管工作数据的采集,并积极宣传交通安全的法律法规。
二、树立良好形象,提供卓越的服务水平。为了更好地处理违法问题并方便广大群众办理事务,在上级领导的指导下,我们将文明服务放在首要位置。在秉承公安机关“承诺服务”的基础上,我们在违章处理大厅设立了咨询台和导办台,并备有开水、笔墨、纸张等物品,以提供最优质的服务。经常有群众在办事大厅或咨询服务台看到我们忙碌的身影,许多初次来到违章处理中心办理业务的群众甚至以为我们是大队的普通工作人员。
三、结合实践,不断创新为民服务的措施。为了解决边远农村乡镇群众到办理业务路途遥远的问题,他和其他民警采取了轻车简从的方式,简化办事程序。他还积极利用“交管12123”、“冀州交警微发布”等平台,转变服务方式,充分发挥现代化网络优势,让群众不再需要跑腿办事。这一举措实实在在地解决了群众的困扰,促进了警民和谐,为群众办了一批实事、好事。
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