企业是各种人才资源的集合体,人的作为是受动机所驱使的,是人与人,人与环境相互作用的结果。一方面是人的内在欲望会激发各种动机,使人们朝向目标持续行动和努力。另一方面,外在的激励因素也可以构成动机和驱动行为。内在动机是一切行动的本源与核心。
企业家柳传志先生对于企业经营就有著名观点“定战略、搭班子、带团队”。这充分证明了企业领导者和经理人的重要性。俗话说“火车跑得快,全凭车头带”讲的也是这个道理。要想企业获得良好发展,首要落实的就是经理人的激励政策。
华为公司在经理人及骨干员工激励方面做得就很突出,起到了良好的示范带动作用。在传统股权激励机制下,公司得以快速成长,形成了一套目标一致、利益共享、价值共创的完整激励制度。尤其在2016年推出虚拟持股模式后,建立了更有效的激励性利益结构。
公司的经理人和骨干员工可以通过持股平台,以平台的名义共同持有公司股份,享有分红权。这种激励机制促进企业飞速发展,形成了具有世界级影响力的公司。而这种持股平台模式产生的激励效果带给我们几点启示:
第一、持股平台本身构成了一个内部资金市场,它改变了融资和交易方式,通过制度的设计和安排,更具有激励性和更有效率。
第二、经理人和骨干员工持股,转变成了股东的身份,成为了企业的主人,是公司价值的创造者。形成了一个正向的激励循环:经理人及骨干们越努力,公司的价值就越大,利润也越高,他们分配到的红利也就越多,于是,这又进一步激励了经理人及骨干们付出努力。
第三、股份数量的决定机制不同。高级别的经理人代表了对公司的贡献,对公司贡献越大,越重要、对业绩影响越大的人,越会获得更多的股份。
第四、股权的流动是基于经理人及骨干员工的能力和贡献。持股平台与企业经营活动建立起了紧密的联系,职位的晋升,持股数量就会增加。如果经理人离开公司,公司会回购股份,重新投入到持股平台,再奖励给其他经理人或者骨干员工。这样使股份得到了自由流动,股权可以转移到更能干的人手中,提高了企业的经营效率,促进了业绩增长。
通过华为公司的持股平台的激励机制案例,我们可以看到激励经理人和骨干员工对企业发展的重要性。而短期动力和长期动力的动态匹配,是企业建立激励机制的核心基因。激发经理人的尽责动机要靠收入激励和事业激励。
能够让经理人产生内在动机的因素主要有:工作信念、工作吸引力以及对于收入的期望。工作信念源于经理人对自我实现的意愿和判断;工作吸引力与经理人的从业经历、对企业发展的预期,以及工作环境有关;而对报酬的期望则不仅基于自我实现、渴望被尊重的愿望,还基于实实在在的、改善生活质量的需求,而且,它是唯一可以自我印证与企业归属关系的部分。
经理人的长期努力对企业也相当重要,甚至于超过短期的努力。因为长期努力是为了企业未来的价值所持续进行的努力,往往在短期内没有实质效果。例如,人才培养、提升管理团队、增加研发投入、品牌建设等等。所以,在经理人有限的任职期内,如果没看清楚企业未来的目标和长期业绩的话,是不愿意投入更多的时间和精力。
所以,虽然在经理人的心理契约中,报酬并不是行动的唯一激励因素,但却是激发内在动机的最为基础的部分。股权激励是促使经理人长期努力的有效手段。内在激励产生自驱力,进而体现为经理人的工作努力。
在短期激励和长期收益保障的情况下,经理人会努力工作给企业提高业绩,业绩又构成了经理人所获报酬的基础和依据。这就形成了一个闭环。如果这个闭环可以持续下去,并且形成一个正向的循环,就构成了企业良性的激励体系。
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