根据督查工作安排,近期县数字城管指挥中心对2019年第二季度全县数字城管运行情况进行了督查,现将相关情况通报如下:
一、基本处置情况
2019年4月1日至2019年6月30日,智慧城管系统共立案9121件,其中事件类问题立案5474件,部件类问题立案1027件,采集员自行处置案件2620件。本季度有案件处置任务的22家责任单位应结案数8121件,结案数8023件,问题解决率98.79%,其中按期处置数7692件,按期处置率94.72%。根据《常山县数字城管工作目标考核办法》,第二季度案卷综合评价满分的单位分别是球川镇、交通运输局、民政局、卫生局、环保局、市场监督管理局、综合行政执法局、城市投资集团有限公司、天马街道办事处、紫港街道办事处。综合评价得分处于低位的单位分别是联通公司、电信公司、水利局、华数广电网络有限公司、移动公司、青石镇、供电局。
二、高发问题分析
1、事件类案件主要集中在市容环境(3169件)、街面秩序(1297件)和宣传广告(661件)三大类。高发事件前三位分别是暴露垃圾(2424件)、无证(照)经营(433件)和非法小广告(411件)。
2、部件类案件主要集中在公共设施(442件)、市容环境(411件)、园林绿化(86件)三大类。高发部件前三位分别是垃圾箱(335件)、雨水篦子(149件)和户外广告(66件)。
3、自行处置案件主要集中在非法小广告(1201件)、暴露垃圾(291件)、垃圾箱(241件)、绿地脏乱(190件)、柔性隔离体(139件)。
三、存在的问题
总体来看,第二季度数字城管工作较第一季度各项指标有所下降,案件量提升了815件,但问题解决率、按期处置率分别下降1.11和0.98个百分点,目前存在的问题,具体表现在:
1、处置后案件批转不及时。个别终端单位存在平台管理不到位,工作机制不健全,终端操作员责任意识不强等问题
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