党史专题调研：卫健系统“我为群众办实事”调研报告（全文2697字）

　　　
卫健系统“我为群众办实事”专题调研报告
　　　　按照市卫健委关于开展“我为群众办实事”实践活动调研工作安排，本人在认真学习党史的基础上，到科室与职工谈心谈话听取意见、到基层单位查看工作开展情况、到包联村调研政策落实情况，从不同层面了解工作中存在的问题。通过调研，我深刻地感觉到，干部职工的作风，既是为民服务意识的体现，也是工作能否扎实有效推进的前提。在认真分析总结的基础上，结合实际提出了加强作风建设的建议，教育引导干部职工以过硬的作风抓好工作落实，切实解决群众的困难事、烦心事。
　　　　一、我院干部作风建设有所改观
　　　　近年来，我院干部作风建设，本着从严管理干部的要求，制定了配套制度，通过明确职责、严格考核、廉政教育、激发了干部队伍的活力，干部作风整体向好。
　　　　（一）加强政治理论学习。在“两学一做”学习教育、党史学习教育活动中，利用例会、主题党日认真组织干部职工学习，集体学习有会议记录，个人学习有学习笔记、心得体会和交流发言材料。认真践行“我为群众办实事”实践活动，围绕中心工作，结合单位实际，制定了《活动工作方案》和“我为群众办实事”工作清单并逐项抓好落实，推动党史学习教育深入开展。
　　　　（二）增强工作主动性。坚决杜绝“当天和尚撞天钟”、得过且过、满足于做眼前的、面上的工作问题。随着党史学习教育的深入开展和管理的精细化，干部的工作作风得到了好转，由原来不想干变为主动干。能够从大局和全局出发去干工作，大胆创新，大胆干事，想方设法完成工作。
　　　　（三）严明工作纪律。加强纪律约束，从按时上下班等小事细节抓起，改变曾今上班迟到早退，买菜、织毛衣，健身，工作松松垮垮，想来就来，想去就去，门难进、脸难看、话难听、事难办的官僚主义作风，干部工作态度明显好转，能够对前来办事的人以笑脸相迎，主动上前示意问好、安坐、倒水，耐心倾听询问和解答。
　　　　（四）工作取得成效。随着作风建设的不断加强，业务工作取得了成效。2021年1-6月，全市新发麻风1例，治愈麻风1例，麻风现症病人较上一年度同期减少1例。截止6月底，全市有现症麻风患者7例，愈后存活患者212例。认真开展麻风科普宣传教育，深入开展关爱患者送温暖活动，慰问贫困麻风受累群众26户28人，发放xx市红十字会配送的价值3000余元家庭救助包10份，发放救助慰问金共计8400元，发放防护鞋27双。社区卫生服务，认真做好香溪社区防控工作和核酸采样工作。居民建档和传染病管理规范进行，新建居民电子档案1693份，累计电子建档5124份，居民健康档案电子建档率100%。管理高血压患者321人，规范化管理293人，规范管理率91%。管理糖尿病患者160人，规范化管理142人，规范管理率89%。3例重性精神病患者病情稳定，规范管理率100%。健康教育积极开展，家庭医生签约和中医药服务有序推进。驻村帮扶，按照“四不摘”“三不减”要求，继续抓好脱贫攻坚巩固工作。协助村完成村委换届工作，确定了新一届村委班子成员。动员第一批50余村民完成新冠疫苗接种。上门开展房屋安全排查257户。帮扶产业发展，引导鼓励3个养殖场做好二郎村主导产业。引导328人就业创业，指导注册使用“秦云就业”小程序。积极开展健康帮扶“四个一心连心”活动，全面落实各类扶贫政策，增强干群感情和帮扶户的获得感、满意度。
　　　　二、干部作风建设中存在的突出问题
　　　　干部作风虽然总体向好，但仍然存在一些问题。
　　　　（一）学习气氛不浓。学习的自觉性虽然有所提高，但学习风气不浓。表现为：一些干部存在“以干代学”的思想，认为学习不如实干来得快，满足于既有的实践经验，不屑学习；有些干部学习浅尝辄止，满足于一知半解，缺乏真学、深钻、细研精神，学习效果不佳，不能全面、准确地把握上级精神的实质，不能创造性应用于工作实践，工作方法简单，缺乏开创性和探索性。
　　　　（二）服务意识不强。一些干部职工门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风依然存在，对继续改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，思想上、行动上树立全心全意为人民服务的公仆意识还不牢。在工作上，群众观点有所淡化，有满足现状的思想，存在说了也白说、甚至出力不讨好等思想，也产生了睁一只眼、闭一只眼的想法。
　　　　（三）工作作风不实。一些干部得过且过，只求过得去不求过得硬；一些干部工作拈轻怕重，对艰苦环境、急难险重任务等服务群众事，敷衍了事；有的为群众办事推三诿四，敷衍塞责，存在“避、拖、压”的情况，使得一些能解决的问题，迟迟不解决。
　　　　（四）进取意识不强。工作上有等靠、守摊、享乐思想，工作标准不高，只求过得去、不求过得硬，工作平推平庸，取得一点成绩就津津乐道，看不到差距，看不到工作中存在的问题，自我感觉良好，裹足不前。比如，在基层调研中发现，在居民建档工作中、慢病管理工作中，有的单位只注重工作数量，不注重工作质量，只满足于做了，但对工作成效、是都对老百姓健康有帮助不闻不问，引发群众不满。
　　　　三、对策和建议
　　　　（一）加强理论学习。要加强理论学习的自觉性。养成会学习，重学习的良好习惯，把学习变为自觉的行动，真正懂得好学才能长本领这个硬道理，变“被动”为“主动”。要加强理论学习的系统性。把握理论的内在联系和辩证统一的关系，提高党员干部的政治理论素养，以及分析问题、解决问题的能力。要加强理论学习的联系性。坚持学用结合、学以致用。紧密结合整体工作实际、科室的工作实际、干部群众的思想实际，更好地回答群众关心的热点、难点问题。
　　　　（二）加强干部作风。牢固为民服务的宗旨意识。营造“人人当窗口、个个树形象”的良好氛围。俯下身子，联系群众。把提高群众工作能力作为必修课，迈开双腿，深入基层，让群众切实感受到干部职工作风上的变化。
　　　　（三）加强组织纪律。通过形式多样的教育活动，充分发挥引导、警示、督促作用。不断提高干部职工的组织纪律观念。加强X纪法规教育。要把X纪法规作为基础性知识来学习，重点加强对《党章》《党内监督条例（试行）》《X纪处分条例》、《廉政准则》《宪法》《公务员法》等的学习，使干部职工常怀律已之心，做到严格自律，令行禁止。
　　　　（四）树牢宗旨意识。增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同以习总shu记为核心的党中央保持高度一致。切实把立党为公、执政为民的要求具体深入地落实到各项工作中去，对群众面临的困难，一定要带着深厚的感情去帮助解决。敢于直面责任，迎难而上，不要怕承担责任而选择不作为，要积极作为，把为群众谋利益，做实事，做好事的责任扛在肩上。要提高专业化能力和水平。人民群众对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标。作为医疗卫生健康单位，我们要不断提高业务能力，加快培养造就一支具有专业思维、专业素养、专业能力的高素质队伍，为人民群众、为弱势群体，提供更好、更优质的服务。

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