职场礼仪问答题库（88题）（全文3642字）

投稿用户 • 2022年10月1日 pm8:12 • 精品公文 • 阅读 130

职场礼仪问答（88题）
　　　　
　　　　一、判断题（18题）
1.与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。（√）
2.有人问路可以用手指指示方向。（√）
3.行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（×）
4.使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（√）
5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（× ）
6.接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。（√）
7.陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（×）
8.要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（√）
9.对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。（√）
10.与同事发生争执时应先冷静，理智面对。（√）
11.保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不用脚踹门。（√）
12.在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（√）
13.在楼道或进出门上下楼梯时与领导相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（× ）
14.遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。（ × ）
15.男女同事交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。（ × ）
16.进出门上下车时男生不必谦让女生。（ × ）
　　　　17.享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（√）
　　　　18.如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。（√）
二、选择题（70题）
19.“不学礼，无以立”的古训是（ C ）
***.孟子 B.荀子 C.孔子
20.早晨进单位见到领导，要打招呼问早、问好。如遇地方狭窄，应（***）。
　　　　***.给领导让路 B.自己或领导让路都可以
　　　　C.领导给自己让路
21.路遇他人应（B ）。
***.靠右侧行走 B.主动侧身让路 C.快步行走
22.递接文件或名片时应当注意字体的（ ***）。
***.正面朝向对方 B.侧面朝向对方 C.反面朝向对方
23.与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（*** ）。
***.准确规范 B.慢条斯理 C.声音洪亮
24.客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（*** ）进。
***.客人先进 B.我们先进 C.同时进门
25.正式交往场合我们的仪表仪容要给人（ C）的感觉。
　　　　***.随意、整齐、干净 B.漂亮、美观、时髦
　　　　C.端庄、大方、美观
26.做客时入座动作要（C ）。
***.快捷 B.轻稳 C.缓慢
27.日常生活中邻里之间应（*** ）。
***.互尊互谅 B.互不来往 C.不必考虑邻里关系
28.男生的头发长度应前发不覆额、侧发不掩耳、后发（B）。
***.不过肩 B.不过领 C.不超过发际
29.为他人作介绍时，方法不正确的是（B ）
　　　　***.先把男士介绍给女士 B.先把长辈介绍给晚辈
　　　　C.先把晚到的客人介绍给先到的客人
30.国际社会公认的“第一礼俗”是（*** ）
***.女士优先 B.尊重原则 C.宽容的原则
31.在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ B）补妆。
***.办公室 B.洗手间 C.公共场所
32.在公共场所时，女士着装应注意（C ）不能外露，更不能外穿。
***.袜子 B.短裙 C.内衣
33.正式场合着装，整体不应超过（B ）种颜色。
***.两 B.三 C.四
34.一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（C ）。
***.戒指 B.项链 C.耳环
35.成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提（ C ）。
***.行李 B.背包 C.坤包
36.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
***.前侧 B.左侧 C.右侧
37.拜访他人应选择（C ），并应提前打招呼。
　　　　***.清晨 B.用餐时间
　　　　C.节假日的下午或平日的晚饭后
38.一般性的拜访多以（B ）为最佳交往时间。
***.1小时左右 B.半小时左右 C.十分钟左右
39.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
***.左侧 B.右侧 C.中间
40.上下楼梯或在楼道行走时应（ ***）。
***.靠右侧行走 B.靠左侧行走 C.走中间
41.在商场、超市中挑

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