乌审旗信访局“十三五”工作总结和“十四五”工作思路(全文1616字)

乌审旗信访局“十三五”工作总结和“十四五”工作思路
2020年11月17日

    “十三五”期间,在旗委、旗政府的正确领导下,在全旗各苏木镇各部门的积极支持和配合下,我局紧抓落实中央、自治区、市关于信访工作的安排部署,以***新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻***总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,紧紧围绕全旗重点中心工作,坚持目标导向和问题导向,深入推进信访工作制度改革,着力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”,持续打好信访矛盾化解攻坚战,下大气力解决信访突出问题,整体信访工作取得了长足进步,为维护全旗社会大局的和谐稳定做出了积极贡献。现就我局“十三五”期间信访工作总结如下:
    一、“十三五”工作总结
    (一)立足于压实责任,维护群众合法权益。按照党政同责、一岗双责的要求,进一步压实属地责任,强化初信初访、初次投诉的首办责任,在第一时间、第一地点做好职责范围内信访事项的解决和化解工作,防止矛盾激化,减少信访上行。积极开展“信访积案化解攻坚”“解决信访问题年”等专项行动,因案施策、多措并举,集中化解了一大批信访积案。
    (二)立足于深化改革,提升信访工作效能。全面落实中央和自治区信访工作制度改革决策部署,全力抓好网上信访信息系统深度应用,规范网上信访办理程序,提高信访事项办理效率和质量。提升信访工作宣传引导水平,形成了利用新媒体和传统宣传相结合的信访工作矩阵,发出乌审信访工作的最强音。
(三)立足于法治统领,实现依法治访。依法维护信访秩序,认真抓好逐级走访工作,严格规范工作程序,逐步实现逐级

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