“铁娘子”的刚与柔 ——记湖北省优秀纪检监察干部、十堰市纪委监委信访室主任鲍龙云(全文2933字)

“铁娘子”的刚与柔 ——记湖北省优秀纪检监察干部、十堰市纪委监委信访室主任鲍龙云
有人说,她是能打硬仗的“铁娘子”,面对违纪违法的人和事,她总是“照单收下”,一查到底,绝不退让;也有人说,她是柔情的“好大姐”,面对上访群众,她总是将心比心,仗义执言,用真情化解“千千结”。

二十多年如一日,她始终坚守在纪检监察信访举报一线,以“站起来是把剑,俯下身是头牛”的义胆忠肝,证明了只有平凡的岗位,没有平凡的事业。她就是湖北省优秀纪检监察干部、十堰市纪委监委信访室主任——鲍龙云。

干部眼中的“黑脸包公”——

“要想让群众叫好,必须向问题叫板”

“信访工作要想让群众叫好,必须要向问题叫板。”为跑好正风反腐“第一棒”,鲍龙云以“黑脸包公”的形象,展现法纪的“刚”。

此前有群众实名举报:一名党员领导干部涉嫌年龄造假,并存在私设“小金库”等违纪问题。“马上核查。”她立即协调纪检监察一室挂案督办。

很快,就有人悄悄给鲍龙云“拉袖子”:“这是你老家的领导,‘抬头不见低头见’,走走过场就行了。”“情面的事,能放就放一马,以后给自己留个方便。”朋友们也“善意提醒”。

“放弃原则的事情我绝不会做!”鲍龙云没留情面。见此情况,当事人放出狠话:“小心‘剑气’太重伤了自己!”而鲍龙云一笑置之:“既然吃了这碗饭,就不怕得罪人,更不能当老好人。”

最后,该名领导干部受到撤销党内职务和行政撤职处分。

从事信访工作20多年,鲍龙云已记不清自己经手处理了多少反映其同事、同学、亲戚、朋友的信访举报件,但没有人能找她求到“情面”。一名曾试图向她求情的老朋友这样评价:“嘴紧得很,不肯透露半点风声,谁的面子都不卖。”

鲍龙云对待歪风邪气一种“硬态度”,对待信访群众却是一副“热心肠”。

一天,鲍龙云正在信访室接访。茅箭区一位80多岁的老爷爷拄着拐棍,颤巍巍地走进信访室:“我上访多年,都快跑断腿了。事情再不解决,我都不知道找谁了!”

老人反映,他们村组的集体山林被征用建热电厂,但征用补偿款却多年没拿到。

“您谁也别找了,这事我负责到底。”鲍龙云跑了多家单位问政策、查资料,最终确认老人的诉求是合理的,她决心接手这件事。

“这是十多年前的事了,很麻烦,你最好不要插手。”不少人劝她。

“群众把我们当成希望,我们不能让他们失望!”鲍龙云回应道。

此后,她在五六家单位间来回奔波,因此事时间久远,历史材料难查,有的单位不配合,给她吃闭门羹。历时一年多,这些困难被她一一克服,最终这16万元补偿款终于划拨到老人所在社区。

群众口中的“好大姐”——

“将心比心,就没有解决不了的问题”

“鲍主任有一种‘四两拨千斤’的神奇力量,能化‘怨气’为‘静气’。”十堰市纪委监委信访室干部刘刚感慨,从鲍龙云身上学到很多东西。

刘刚所说的神奇力量,是指鲍龙云接待的上访群众,大多“怒气冲冲来”,走时却能心平气

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