在坚守中书写为民情怀 ——记山东省济宁市纪委监委信访室主任孟昭硕
在纪检监察系统,信访举报工作被不少同志称为“机关第一难”。但对山东省济宁市纪委监委信访室主任孟昭硕而言,这却是他最愿意为之付出、为之坚守的岗位。
作为一名27年的“老纪检”,22年坚守信访举报工作岗位的孟昭硕,在认真阅读3.7万余件群众来信,耐心倾听2.4万多人次来访者的“倒苦水”中,成为了群众常常嚷着要见的“老孟”。
春发其华,秋收其实。全国纪检监察系统先进工作者、全国纪检监察系统信访举报工作先进个人、济宁市直机关优秀共产党员、济宁市人民满意的公务员……56岁的孟昭硕用心系群众、勤勉敬业的实际行动诠释了一个纪检监察干部的忠诚干净担当,也收获了一个个凝聚着党和人民信任与肯定的光荣称号。
把纪律要求化为工作习惯,在学习实践中练就过硬本领,以责任担当应对“急难险重”——
他是发现得了问题、能解决难题的行家里手
一张老旧的办公桌,一台一尘不染的电脑,一摞码放整齐的材料……走进孟昭硕简朴但整洁的办公室,正埋头整理信访举报件的他,顺手把材料扣在桌面上,把电脑屏幕关闭了。
这是他多年养成的习惯。纪检监察信访举报工作是监督执纪第一道程序、第一个关口,在全面从严治党中有着重要地位和独特作用。孟昭硕深知严格执行保密纪律则是把好关口、守好阵地的基础。自从走上这一岗位,他就注意严守保密纪律。在长年的坚持中,孟昭硕早已把这些纪律要求内化于心、外化于行,最终成为了一种工作习惯。
窥一斑而见全豹。为做好信访举报工作,22年来,孟昭硕一直注重学习。他不仅系统学习信访举报工作的流程要求、办件原则和标准,为了准确把握信访问题的价值,还从农林国土等各部门找来征地拆迁、惠农补贴、低保优抚等政策资料学习。经过多年的学习积累,他成为了善于发现问题线索的行家里手。
2012年9月,邹城市一位将近80岁的老人打电话反映问题。老人岁数大,表达不清晰,只是反复念叨,他们的儿子、儿媳都有先天性智力问题,村里每年给他几百块钱,最近才知道给自己的比别人少。就是这样一个模糊的电话,对低保政策门清的孟昭硕却敏锐地意识到,如果老人的家庭状况属实,那他们应该享受低保,一年不止几百块;要是应该享受而没有,也得问问原因。作为督办件转给县里后,县纪委很快查处了该村支部书记克扣低保金的问题。据查,老人应得低保金一共1万多元,领到仅3000元。最终,县纪委把被村支书克扣的7000多元,送还给了老人。
纪检监察信访举报工作之所以难,一个重要原因就是会遇到很多突发情况,对应急处变能力要求高,而孟昭硕则是这方面的专家。2014年3月,某村群众几十人集体到市纪委上访,反映该村党支部书记顾某贪污土地补偿款等问题。上访群众情绪激动,嚷着要见“书记”,有的宣称要喝药、自焚。
情况紧急,必须先稳定群众情绪。“我是信访室主任,有问题可以跟我讲。”孟昭硕刚一亮明身份就被群众围起来。“跟你说管用吗?我们要见你们书记。”甚至还有人指着他的鼻子说,“赶紧滚回去,把你们书记叫出来。”曾多次处理类似问题的孟昭硕知道,这时候绝对不能心虚推脱,必须站出来、敢于担当,认真负责地了解群众诉求,真心帮他们分析解决问题。“我就是专门管这事的,跟我说就管用。你们可以记下我的手机号、我的家庭地址,要是解决不了,你们直接去家里堵我。”孟昭硕的坦诚,赢得了群众信任,激愤的人群慢慢冷静下来。
“咱们在这里也说不清楚,能不能选几个代表坐下来详细说。”在孟昭硕的建议下,上访群众推选出代表反映诉求,其他人则平静地散去,一场激烈的矛盾成功化解了。一个多月后,问题查清,顾某等5名村干部受到X纪国法严惩,上访群众再次来到了市纪委。不过这次却是给信访室送来一面鲜艳的锦
如若转载,请注明出处:https://www.xiegongwen.com/49380.html