乡镇综治信访维稳中心建设情况汇报
自中央、省、市、县作出加强综治信访维稳中心建设的决定后,我乡党委、政府高度重视,严格按照上级有关文件精神,把综治信访维稳中心建设作为当前的首要任务来抓。为了保障工作顺利开展,我乡专门成立了综治信访维稳中心建设领导小组,从组织领导、人员配置、制度建设、资金投入等方面加大力度;同时,多次召集乡综治办、信访办、司法所、派出所、劳动保障所及计生办等部门负责人召开会议,协调中心建设的相关事宜。目前,我乡综治信访维稳中心各项软硬件设施配备完善,综治、信访、司法等主要部门相继进驻办公,综治信访维稳中心运作良好,初步形成“大综治大调解”的工作格局。
一、中心建设概况
(一)因地制宜,精心选址,布局合理
按照上级综治委的要求,综治信访维稳中心建设要尽量选择在党委政府办公大楼邻近较为显眼的地点,要以为民服务、方便群众为重点,且中心面积不少于300平方米。为此,我乡领导在中心选址上反复斟酌,本着因地制宜的原则,最终确定在乡政府后面司法所成立综治信访维稳中心。该中心包括3个功能区(受理大厅、矛盾纠纷联合调解区和联席会议室)面积110平方米,符合上级对中心的建设要求。
(二)配强领导,派驻骨干,增强权威
我乡贯彻落实上级有关文件精神,任命乡党委书记兼任乡综治委主任,乡党委副书记任综治办主任和中心主任,党政办、派出所、司法所的负责人兼任副主任。
(三)集中办公,统一运作,形成大综治大调解格局。
我乡在硬件投入方面虽不能与其他兄弟乡镇相比,但在整合资源、加强部门协作、制度建设、运作规范化程度、切实为群众解决问题等方面下足了功夫。我乡综治信访维稳中心虽装修简朴,但麻雀虽小,五脏俱全。在以综治办为牵头,以司法所为基础的中心格局,实现综治办、信访办、司法所等部门集中办公,其他部门采取联席办公会议方式协调联动、随时集中。
(四)制度上墙,规范流程,科学设置功能区
我乡综治信访维稳中心以为民服务、方便群众为重点,为科学引导群众处理矛盾纠纷,按照上级要求,将中心职责任务、中心架构、工作机制、联席会议制度、《信访条例》摘要、信访及调解流程图等规章制度和办事流程上墙。同时,科学设置中心各个功能,突出司法所的法律援助功能,结合综治、信访、劳动等部门资源,实现人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的工作模式。
二、存在问题
我乡综治信访维稳中心建成投入使用以来,各项工作开展顺利,矛盾纠纷调解成功率明显提高,群体性事件、民转刑案件、越级上访案件有所减少,极大地推动了我乡“强综治、创平安、促发展”工作。但由于我乡综治信访维稳中心才刚刚起步,尚处于磨合阶段,和其他乡一样不能避免地存在一些问题。如各部门间的沟通协调及中心工作人员的素质还有待加强等,我中心将在下一阶段工作中继续完善。
三、下一步工作意见
一是要建立基层综治工作站,进一步将综治信访维稳工作向村延伸。根据上级部署,我乡6个村委会将全部建立综治工作站。因此,我乡要充分发挥基层村群防群治的作用,把工作的着力点和落脚点放在村,把精力和注意力放在基层,力争把矛盾化解在基层,解决在初始阶段。二是要建设一支高素质的中心工作队伍,进一步提升服务质量。按照重在增强队伍素质、重在化解矛盾的要求,我乡正着力建设一支高素质的中心工作队伍,做到服务热情、办事高效、公平公正。
今后,我乡综治信访维稳中心将紧紧依靠党委、政府,不断推进中心建设,加强资源整合和人员磨合,理顺工作体制,全面提高中心运行能力。在基本完成中心硬件建设的前提下,加强业务和技能培训,全面增强中心工作人员的整体素质。同时,加强台账资料管理,切实提高中心规范化管理水平,把中心建设成为党委政府联系群众、方便群众、服务群众的桥梁纽带,成为提高基层群众法治水平、凝聚群防群治力量的重要阵地。
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