在民生、信访、稳定和干部
作风 “四民”活动重点工作会发言
同志们:
这次“四民”活动第三阶段亟需解决重点问题单位会议,是市“四民”活动领导小组决定召开的一次重要会议,主要目的就是分析形势、查找不足、明确重点、研究对策,继续下大力气解决好群众反映强烈的八个方面的突出问题,不断把“四民”活动引向深入。
“四民”活动第二阶段以来,各地各部门按照市委、市政府的要求和部署,以解决问题、办好实事为主线,针对各自向社会公开承诺要解决的重点问题,抓住关键,集中力量,狠抓落实,认真解决一批涉及民生、信访、稳定和干部作风等方面的突出问题,取得了阶段性成效。对此,李书记在第三阶段转段工作会议上给予了充分肯定。
但是,我们也要清醒地看到,公开承诺要着力解决的问题中还有一些矛盾和问题没有解决好、解决到位;一些群众反映强烈的热点难点问题,有的刚刚破题,还没有实质性进展,人民群众仍不满意。从近期对11个重点问题和16家重点单位进行民意调查的结果看,有40.2%的市民反映校园周边网吧较多,对网吧治理不够满意;有34%的市民反映我市无证饮食摊点太多,对夜市大排档的管理不满意率为33%;反映利益伤害最大的是食品药品安全监管,达14.2%。同时,反映部分小街小巷脏乱差、占道经营现象仍然存在。从督查组督查反馈的情况看,市行政服务中心工作人员上班时有聊天、打牌、上网现象,服务态度不好,一站式服务不到位,有些事在大厅办不了;火车站买票难、环境脏、管理乱、服务差的现象没有明显改善。从民生热线系统平台接到的民生诉求情况显示看,自来水水质差、服务人员服务不到位以及有线电视信号差、数字电视收费高等仍是群众反映的热点问题。从市直27家重点单位和18家窗口行业单位上报的自查总结比较看,单位与单位之间工作进展不平衡,仍有差距,有的解决问题的力度还不够大。综合以上各方面因素,市“四民”活动领导小组决定把治理校园周边环境等8个突出问题作为第三阶段亟需解决的重点问题,把涉及到的12个部门和单位作为第三阶段整改的重点单位。由于市民反映的有线电视信号差、数字电视收费高问题属安广网络分公司负责解决,为此,市“四民”活动领导小组决定把安广网络分公司纳入窗口行业树形象活动单位,进行考核
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