切实加强舆论引导 确保舌尖上的安全(全文4777字)

切实加强舆论引导 确保舌尖上的安全

  近年来,农产品质量安全事件一直成为媒体和公众关注的热点。从前几年的速生鸡、多宝鱼、孔雀石绿、红心鸭蛋、柑橘大实蝇,到近年的催熟香蕉、爆炸西瓜、避孕黄瓜、福喜过期肉,农产品质量安全事件可以说是此起彼伏、接连不断。作为一名农业新闻工作者,笔者在积极应对这些事件的过程中,作了一些深入思考。
  一、农产品质量安全事件舆论新动向
  由于信息传播速度加快,涉农突发事件已经由非常态化的偶发逐步演变为常态的频发,特别是农产品质量安全事件往往成为新闻媒体和社会公众关注的焦点。今年以来的几起农产品质量安全事件,就凸显出舆论的一些新动向。
  一是新媒体影响超乎预期。在信息技术高度发达的现代社会,博客、微博、播客、贴吧、手机短信等新型媒体快速发展。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计,截至2014年6月底,目前全国网民已达6.32亿,居世界第一。我国手机用户数量超过10亿,其中手机网民就已到5.27亿。网络、手机短信等新型媒体快速发展,不仅带来了传播方式的革命性变化和舆论格局的深刻变化,也使这些现代通讯工具成为舆论传播的重要途径。纵观柑橘大实蝇、费县毒花生、三鹿奶粉、双汇瘦肉精等事件,互联网和网民已经成为社会公众舆论最重要的发起者、传播者和影响者之一。特别是一些网络热词的出现,一个个本来难以扩大影响的社会信息,由于被人从中提炼出具有强烈讽刺性乃至黑色幽默意味的比喻,而产生了强烈的情景修饰效果,因而吸引了网民的高度关注,助推了农产品质量安全事件的炒作。
  二是主流媒体关注度越来越高。针对接连发生的农产品质量安全事件,中央领导同志多次做出重要批示,要求立即向社会澄清事实,及时引导舆论,切实保护农民利益。主流媒体高度关注,更加重视后续深度报道,并且提出了限时发稿的要求,主流媒体对农产品质量安全事件的关注程度由此可见一斑。
  三是传统媒体扮演揭露者身份。相比网络等新媒体,广播、电视、报纸等传统媒体可信度高,一旦传统媒体报道农产品质量安全事件,立即引起全社会极大关注。今年热炒的上海福喜过期肉事件,就是上海电视台首先报道的;2011年的香蕉催熟,是深圳电视台4月19日首次对外报道的。2011年河南双汇健美猪肉事件,中央电视台《焦点访谈》、《每周质量报告》等多个品牌栏目联动,立即引起了全社会的高度关注,使双汇这个特大型龙头企业遭受重创。
  二、农产品质量安全事件倍受关注的主要原因
  当前,我国人均GDP已超过4000美元。这既是一个发展的黄金期,也是矛盾的凸显期和突发事件的频发期。客观地讲,近年来我国农产品质量安全工作取得了很大成效,但农产品质量安全问题的隐患依然存在。农产品质量安全之所以倍受关注,主要有以下几个原因:
  一是公众健康意识提高。随着社会经济的发展,人们对食品的关注点已发生了很大的变化。在13亿人口的温饱问题得以解决后,公众的健康要求也随之增强,已经由能不能吃饱向能不能吃好、能不能吃得安全转变。随着公众的健康意识、自我保护意识、知情权和话语权意识的提高,也使农产品质量安全问题再也无法以“隐瞒”、“虚报”、“私了”的方式了事。
  二是个别媒体恶意炒作。媒体积极介入农产品质量安全事件,及时披露相关信息,保障了公众知情权。但是,这其中也存在不少炒作“食品安全”、追求“新闻”效应的报道。一些媒体在扮演“揭黑打假”角色的同时,由于大多数记者并不具备农艺知识与农产品质量安全方面的专业知识,再加上有些记者采访不够深入、片面追求爆料、为了出风头、受利益驱使等多种原因,使报道很难做到科学、准确,夸大了食品质量的危害,引起了不必要的恐慌,制造了许多“冤假错案”。今年以来,媒体对香蕉乙烯催熟、西瓜膨大剂等进行炒作,很大程度上是对农艺方法、对科普知识不了解。
  三是政府应对不够及时。在“以秒计算”的网络时代,危机事件发生后,网上一般在2小时左右会反应,4小时会广泛传播。然而,面对农产品质量安全事件,政府部门出于各种考虑,不愿意出来说话,或是埋头开展处置工作,总以为“多做少说,只做不说,做了等于说”。甚至一些同志对记者非常反感,总认为媒体是捣乱的,企图用简单的“封杀令”来压住所有媒体,结果往往事与愿违。
  四是引导舆论方法不多。小报小刊为了吸引受众眼球,经常扑风捉影、见风是雨。对此,政府在舆论引导上,方法不多,提供给媒体更多的是工作措施,没有想到公众的接受方式。如何用让老百姓能够接受、可以信任的方式,而不是生硬的说教的方式,科学引导舆论,是摆在政府和媒体面前的一个新课题,对于树立消费信心,非常重要。海南香蕉催熟的不实报道出现后,中国香蕉产业首席科学家张锡炎、中国农业大学教授罗云波等专家及时出来澄清事实,有效引导了舆论。然而,很多专家还不太愿意出来说话,总有这样那

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