在对各类别进行定位后,则需进行各类别商品的具体管理,小编将管理步骤具体分为8个步骤进行实施
一、商品角色定位
品类及该品类下所属商品的角色定位,决定了药店在整体业务中不同品类及其所属商品的优先顺序与重要性,并决定了资源如何进行分配。
角色定位需要根据市场需求、顾客需求而定,否则可能会出现药店所销售的商品并不为顾客接受,从而导致资源浪费以及顾客的流失。按购买频率及普及程度,可将商品区分为重要品种,必备品种,补充品种,差异品种。
二、商品评估
根据各商品的KPI值判断该品种的贡献度,建议将同一病种商品或同一类别商品进行KPI值对比,不建议整个药店所有品种放在一起进行对比,商品所属品类不对,目标顾客不同,不适合放在一起进行对比。
第一步,计算出该商品在所属病种或所属类别的销售客流、销售额、毛利额占比;
第二步,计算商品KPI值=销售客流占比*40%+销售额占比*30%+毛利额占比*30%(这里各项所乘的比值可以根据各药店实际情况调整,如可将毛利额占比调整为40%或销售额调整为40%);
第三步,将商品的KPI值进行集合值计算,集合值公式=单品KPI值+上一个品种的集合值;
第四步,评估出商品***、B、C类别,***为集合值0%—80%、B为集合值80%—96%、C为集合值96%—100%。
三、商品目标制定
商品的评估数据出来后,开始对商品进行目标制定
四、商品策略制定
商品目标出来后,根据该目标制定策略,这里提醒一下,不是所有品种的策略都需要运用低价或优惠。
五、商品战术细化
商品策略出来后,根据商品策略制定商品战术,战术一定要将厂商、供应商拉进来共同参与,少了任何一方,可能最后就会因为某一方的不配合而无法实施。
六、商品计划实施
商品战术出来后,制定具体的实施计划,这里各个实施节点的时间、责任人、具体动作内容一定要明确。
七、商品实施回顾
商品计划实施下达后,要定期进行跟进与回顾,是否与目标值的吻合,如果不吻合,差距在哪里?
八、商品战术调整
如果存在不吻合,要根据差距情况及时调整商品战术。
不断在回顾与调整中,进行战术1.0、2.0、3.0版本的更新
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