税务局办公室2019年度工作报告和2020年工作计划（全文2401字）

税务局办公室2019年度工作报告和2020年工作计划
　　
　　今年以来，XXX税务局办公室在区局班子的正确领导下，进一步明确角色、找准定位，忠诚履责、锐意进取，着力在参与政务、管理事务、搞好服务上下功夫，较好地完成了本年度工作任务。现将一年来的主要工作总结如下。
　　一、2019年主要工作情况
　　（一）统筹谋划，基层税务分局标准化建设高质量完成。认真贯彻落实省税务局党委加强基层建设的工作部署，全力做好基层税务分局综合业务办公用房维修改造工作。坚持厉行节约、节能环保、经济适用的原则，严格按照前期准备工作、施工过程管理、竣工决算管理、备案管理、会计核算与资产管理等工作流程高质量完成了北杨寨税务分局、符离税务分局、夹沟税务分局的办公用房维修改造工作，改善了基层分局办公办税条件，优化了纳税服务环境。
　　（二）主动作为，税收宣传工作实现新突破。2019年1月24日，《安徽新闻联播》播发题为《减费降税简化程序? 助推民营经济发展》的新闻稿件，报道XXX税务局积极落实减税降费政策，主动向企业宣传新产品、新技术、新工艺研发费用加计扣除相关政策，形成企业有需求，服务有响应的亮点做法。全年在《拂晓报》上刊发《XXX税务局倾心服务企业促发展》等文章6篇，向《安徽税务》杂志投稿17篇，内外网更新税讯报道60余篇。“XXX税务”微信公众号采用XXX局相关素材8篇，“安徽税务”微信公众号采用XXX局素材1篇。
　　（三）以谋辅政，文稿起草实现新提升。参谋辅政是办公室的重要职能，贯穿办公室工作全过程，站高望远、超前谋划，及时为领导决策想办法、出思路、提建议，较好发挥了以谋辅政作用。全年组织起草综合性材料80余篇，其中《众智谋事众力兴业发挥党建引领推进埇桥税务高质量发展》、《谋划新篇章开启新征程持之以恒推进全面从严知道向纵深发展》等文稿，较好把握了当前实际，发挥了推进工作、加快税收事业发展的积极作用。
　　（四）科学规范，政务服务实现高效率。持续提高办文办会水平，通过办会、办事和政务服务等日常工作的高效运转，畅通上情下达、下情上达渠道。科学规范文件排版签发流程，切实做到了严格把关、一丝不苟。全年共制发各类公文196件，核发《简报》52期、《税收收入分析》12期，处理上级来文2000余件。全年协调组织党委会40次、局长办公会18次、周例会50次、其他大小会议200余次。建立区局保密室，建成区局保密联络员体系，签定保密责任书，制定下发《XXX税务系统保密工作规则》，开展保密警示培训。
　　（五）搞好服务，统筹各项后勤保障工作。不断提高服务领导、服务基层的能力。一是做好夏秋两季禁烧后勤保障工作，妥善安排餐饮食宿;二是做好24小时值班值守工作。精心编排XXX税务局24小时值班表12期，并做好值班签到督查工作;三是关爱职工健康，在XXX市立医院体检中心、皖北煤电集团总院健康体检中心、中煤矿建医院体检中心开展全局职工体检和女性职工妇科专项检查;四是做好公车管理工作，依托辅助办公平台，规范公车管理，全年安排公车外出600余次;五是做好固定资产管理工作，完成2019年度国地税固定资产并账，协议采购公务用车2辆。
　　（六）客观公正，强化绩效考核科学性。围绕高质量推进新时代税收现代化，全面实施绩效监控，严格开展绩效考评，有效运用考评结果，着力抓好绩效改进，切实加强绩效沟通。全年共召开4次绩效讲评会议，通报绩效考评情况，分析绩效管理工作开展情况，增强争先创优意识，形成上下联动，整体协同的局面，保证绩效管理工作扎实有效推进。
　　二、下步工作打算
　　2020年，办公室将围绕区局中心工作，充分发挥职能作用，规范内部管理，创新服务方式，强化效能建设，切实提高为领导、为股室、为基层服务的水平和办文、办会、办事的质量，力求使各项工作做到主动、规范、超前，努力开创办公室工作新局面。在具体工作中，努力做到“六个新突破”：
　　一是综合协调上有新突破。对领导交办的任务，全力以赴协调，既立足大局，实事求是，又努力实现领导要求，保证任务的完成;对各部门提出的需求，积极主动协调，兼顾各方需要，协助及时落实;对纳税人和基层税干反映的问题，耐心及时协调，认真听取意见，满腔热情办好办实。
　　二是应急管理上有新突破。修订完善各类应急预案，增强应急预案的针对性、操作性;积极开展应急业务培训和应急演练活动，不断提升应对各类突发事件的能力;健全风险排查机制，对安全隐患进行定期排查，尽早消除;坚持值班制度和重大紧急情况处理报告制度，保证“收、发、办、传、接、值”等各项工作规范有序。
　　三是信息工作上有新突破。信息工作上，努力抓好工作动态、减税降费、扫黑除恶、经验典型、意见建议等各类信息的报送和编发，努力做到下发的信息对基层工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义。年内组织2次信息员业务培训和信息工作会议，全面提升信息工作水平。
　　四是督查落实上有新突破。将督查工作的突破口放在市局重大决策部署的督查落实、区政府领导批示件的督查督办等方面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各股室，明确责任，提出要求。进一步完善督查工作制度，加强督查计划性和前瞻性，深入实地调研督查，努力提高督查质量。注重抓落实，及时向主要领导反馈落实进程，确保各项工作部署有效推进。
　　五是后勤保障上有新突破。积极探索加强和改进后勤保障的新途径，探索实现由被动服务向主动服务、由传统型服务向创新型服务转变，力求对领导服务和对机关工作服务的有机统一，服务水平持续提高。加强办公室公务用车、耗材管理，有效降低行政成本;从严控制公务接待，坚决杜绝浪费现象;加强会议场所管理，确保各类会议室正常有序使用;加强对安全工作的责任意识，坚持日常巡查巡防，及时对办公设施进行维护修缮，保障机关的正常运转。
　　六是队伍建设上有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展创先争优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律建设，树立雷厉风行的工作作风，不断提高工作效率。

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