小东刚来到店里,老板就把他叫到办公室:“昨天上班时间你玩手机,罚款100元,扣全勤400块,你有意见吗?”
小东违反了公司的规定,自知理亏,但他月薪才3000,一下扣了500,心里自然很委屈,当他跟老板说了一番话后,没想到老板改变了主意!
28岁的小东,家在桂林市的一个小镇,因为家里经济条件不太好,而且父母常年有病,所以高中毕业后,小东并没有像其他同龄人一样到大学继续念书,而是早早走入了社会,凭自己的努力挣钱支撑一家人的生活。
小东在城内一家服装批发公司做业务员,公司是朝九晚五八小时上班制,但小东总是提前上班,推迟时间下班,这样可以接待更多的客户,拿到更多的提成。
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那天午饭后,小东的手机响了,是她的一个当老师的同学小玉打来了,“你把你们公司的学生表演服样品发给我看一下好吗?”
“公司很多款式,你到店里来看样品会直观一些。”
“你发过来吧,在网上看效果也差不多。我相信你。”
小东犹豫了一会,还是把公司里适合的服装款式一样一样传给了小玉。小东心里很清楚,这是小玉在照顾自己,才找她订购服装。
小玉对小东的推荐很满意,于是挑了两款最喜欢的,学校商量以后明天给她答复。
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小玉是小东的发小,小学、初中都是同学,读书时还是同桌,小玉家境比较好,她读了师范大学毕业,回到县城当了一名中学教师。
前不久同学聚会,才知道小东在这家服装批发公司上班,于是一心想帮帮她。
刚好学校要搞活动,需要购进一批表演服,小玉马上就想到了小东,于是打通了她的电话。还让她把服装的图片发给她。
当时小东是很犹豫,因为老板为了管理员工,刚制订了新的制度,说是上班时间不准员工玩手机,违反者要罚款100元,还要扣除当月的全勤奖,制度就张贴在公告栏上。
但为了提高销售量,小东还是冒险用手机与小玉聊了半小时。
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小东意料之中的事还是发生了,出差在外的老板第二天就回来了,小东上班时间玩手机的事也被老板通过摄像头了如指掌。
第二天刚进公司,小东打了卡就被老板喊进办公室。
老板看着她,生气地说:“你上班玩手机知道吗!”
“老板,昨天我……”小东想解释一下。
话说到一半就被老板打断了,他摆了摆手:“前两天开会才讨论过的制度,上班时间不能玩手机,你就不要找借口了,罚款100,这个月400全勤也没有了。”
小东一听,心里有说不出的委屈,但是上班时间自己确实用手机进行聊天,于是没有底气狡辩。
想到自己月薪3000,日工资100,赶上31天的时候,还不够100,如果一次迟到扣500,就等于5天的工资泡汤了。
于是小东跟老板说:“老板,我身体不舒服,想请几天病假!”
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老板语气缓和了一点,很关切地问道:“哪里不舒服,怎么不早说呢。”
老板突然的暖心让小东感觉很意外,内心挣扎了一番,还是把自己的想法说了出来:“老板,你知道,为什么最近公司店面的人流量突然减少了吗?”
老板看着小东,一脸不解地问道:“你知道怎么回事?”
小东鼓足勇气说了出来,: “因为你制定了上班时间玩手机罚100元,又扣全勤,大家一天都不看手机,也不发朋友圈,也不和客户交流了。要订货的客户肯定就比以前少了。”
老板听完,瞪着眼睛看着小东:“好像是这样,你怎么不早说?”
小东苦笑一声:“您是老板,管理公司用一些制度,我们可以理解,但是我们作为员工也不是有事无事看手机,大家用手机,大部分都是在跟客户沟通交流。
以前经常利用空闲时间进行网络营销,网上咨询的客户非常多,成交了也不少,现在人们网络方便,人们足不出户就可以获得很多信息,挑选下单也不一定要到店里来了。这样禁止,大家的积极性肯定就不高了,这条销路也被隔断了。”
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听小东说完,老板恍然大悟,然后大手一挥道:“从今天起,罚款500取消,上班时间禁止玩手机制度废除。大家有什么想法可以直接向我提。”
老板说完,小东掏出手机,“老板,我不请假了,再告诉你一个好消息,昨天手机联系,今天下单,网络预定100套***-18款学生表演服。”
哈哈!老板和小东都笑出声来。
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因为上班时间看手机这事,小东跟老板进行了沟通,也说出了自己的想法,改变了老板罚款100,扣400全勤奖的决定。
随着手机的广泛运用,网络营销的优点也日益突显:
1、不受空间地域的限制,随时随地都可以做营销。
2、网络信息传播的方式多种多样,可以有图画、文字、声音等多种展现方式。
3、可以一对一个性化对接,和消费者联系很方便。
4、沟通交流环节简化,消费者可根据自己需求直接下单,可以省去很多营销环节。
老板为了让员工把更多的时间和精力投入服装批发的业务上来,想出了很多管理制度,其中禁止玩手机只是出于让员工安心工作考虑,却忽略了它的有益的方面。
从这件事中可以看出这是一个关心员工的老板,而小东抓住了老板最关心的产品销售问题进行沟通和交流,大胆地提出了自己的想法,也让老板对他产生了好感。
事实证明,在与上司的相处中,找准关键点提出自己的见解和主张会带来令人意想不到的效果。
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